Quando nossas mentalidades estão dentro da caixa, podemos nos comportar de maneiras específicas – como inteligentes, capazes, trabalhadores, etc. Independentemente da imagem que estamos tentando passar, a verdade é que não podemos trabalhar para promover e proteger uma imagem de nós mesmos e estarmos simultaneamente focados nos resultados coletivos. Em uma reunião com sua equipe, Louise encontrou uma situação que parecia ameaçar a imagem de si mesma que ela estava tentando sustentar em sua equipe.
